Medewerker Managed Service Center

Informatie baan

  • icon
    Categorie Servicedesk
  • icon
    Dienst Round
  • icon
    Geplaatst op jul 23 ,2021
  • icon
    Aantal openingen 30 openingen
  • icon
    Werklevel: Beheer
  • icon
    Werkervaring: Fresh

Vacature Omschrijving


AANGENAAM!
Wij zijn KEMBIT, een dynamische IT-organisatie van ongeveer 110 enthousiastelingen, gesitueerd in het pittoreske Wijnandsrade en het bruisende Eindhoven. Al meer dan 20 jaar helpen wij organisaties beter te presteren en te innoveren door middel van IT-gerelateerde oplossingen. Deze oplossingen worden ontwikkeld door ons team van knappe koppen die popelen om kennis te mogen maken met jou, onze nieuwe medewerker Managed Service Center!


FUNCTIE
Jij neemt straks als Medewerker Managed Service Center ICT gerichte vragen en incidenten van klanten aan en analyseer en verhelp je deze.  Je werkt samen in een team van acht collega’s. Daarnaast heb je nauw contact met een team van Beheerders uit de Business Teams en met de Monitoring afdeling van het Managed Service Center. Je rapporteert direct aan de Manager Managed Service Center. Je zorgt ervoor dat klanten comfort ervaren en vertrouwen hebben in onze dienstverlening door jouw professionaliteit, klantgerichtheid en betrokkenheid. Je hebt brede en actuele ervaring op een servicedesk en kunt mede een team naar een nog hoger niveau tillen.


WAT DOE JE BIJ KEMBIT?
- Werken voor interessante bedrijven
- Werken aan uitdagende projecten
- Samenwerken met collega’s aan hoogwaardige IT-oplossingen
- Werken met de nieuwste technologieën en concepten
- Samen actief investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling
- Samen actief kennis delen met je collega’s
- Plezierig werken bij een mensgerichte organisatie
- Werken bij een bedrijf dat jou waardeert
- Genieten van uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden


JIJ HEBT…
- Een MBO niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je een afgeronde opleiding MBO ICT Beheerder
- Relevante werkervaring
- Recente MCSA certificering
- Het meest actuele ITIL Foundation certificaat
- Aantoonbare kennis en ervaring met Microsoft  Desktop Producten
- Kennis en ervaring van Microsoft Exchange en Microsoft SQL is een pre
- Een collegiale en flexibele grondhouding
- Gedegen analytische en communicatieve vaardigheden 
- Een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent stressbestendig
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk


DE KEMBIT PERKS:
- Marktconform Salaris
- 8 % Vakantiegeld
- Telefoon- én onkostenvergoeding
- Tot wel 30 vakantiedagen
- Training & Opleiding passend bij jouw behoeften


KOM BIJ DE KEMBIT FAMILIE!
Verleg je grenzen en ontdek jouw carrièremogelijkheden. Als je vooruit wil, moet je bij KEMBIT zijn! Reageer direct en stuur ons je CV en korte motivatie naar solliciteren@kembit.nl. Binnen 3 werkdagen ontvang je van ons bericht.
Mocht je geen vacature zien die aansluit bij jouw kennis en ervaring, dan nodigen we je van harte uit om een open sollicitatie te sturen naar hetzelfde e-mailadres.
Heb je vragen of wil je meer weten over deze functie? Bel met onze HR Manager Jaap via het telefoonnummer +31 (0)88 – 5700 500.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.